La Presa

Peste 6 milioane de cabluri de reincarcare, se intorc in service-urile HP

• Cristi Feldiorean
• August 28th, 2014

HP a fost nevoita sa recheme in service peste sase milioane de cabluri de incarare pentru laptop LS-15 AC, ale caror defectiuni prezentau riscul de a duce la incendii. Decizia a fost luata dupa ce compania a primit mai multe reclamatii de la clienti, cu privire la supraincalzirea si chiar topirea cablurilor de incarcare, fiind raportate 29 de cazuri in care s-a ajuns la arsuri minore si pierderi materiale. Astfel, HP si Comisia pentru Protectia Consumatorului din Statele Unite ale Americii, au hotarat scoaterea de pe piata a circa 5.6 milioane de incarcataore pentru laptop in USA si aproximativ 446.000, din Canada.

Pe langa Statele Unite si Canada, HP a confirmat ca exista probleme similare si in Marea Britanie, si aici fiind depuse numeroase plangeri in acest sens. De altfel, nu este pentru prima oara cand HP trebuie sa ia o astfel de decizie, fiind nevoita sa retraga produse de pe piata si in 2010 si 2011. In ambele cazuri a fost vorba despre bateriile laptop-urilor vandute, care s-au dovedit a fi periculoase. Nu mai putin de 40 persoane au reclamat arsuri de piele si intoxicari cu fum, din cauza acestor baterii.